空乘是一個很特殊的行業，在一般人眼中，她們永遠精致美麗，舉止優雅。
最讓人羨慕的，是可以跟著飛機免費旅行，去往全國，甚至全球各地，輕松實現別人無法企及的旅游夢想。
但事實上，空乘也有常人不知的辛苦，長期站立，日夜輪班顛倒，稍不注意，就一身職業病。
而且，在飛行中，偶爾會遇上見色起意的猥瑣男，比如李語珩第一次飛行，就被渣男摸了大腿和屁股。
還要應對隨時可能出現的突然狀況，安撫客艙乘客的情緒，需要極強的抗壓能力。
這份工作，可不只是端茶送水那麼簡單。
空乘難，乘務部經理更難，《向風而行》里，艾佳作為空乘部經理，雖然出場不多，但卻展現出了她與眾不同的氣質。看似溫柔甜美，到了關鍵時刻，卻最是狠辣果決。
力保夏至
夏至畢業兩年，換了7份工作，空乘這份工作，可以說是她的救命稻草。
可是夏至各方面條件一般，沒有得到主考官的喜歡，最后是艾佳力排眾議，給了夏至培訓的機會。
在艾佳看來，夏至是一個值得栽培的好苗子。
她熱情開朗，語言和表情都富有感染力，可以給乘客帶來親切感。
而且，她抗壓能力極強，這在空乘行業尤為重要。
後來，夏至犯過一次錯誤，在清倉的過程中，手忙腳亂，忽略到了躲進廁所的醉酒旅客，給飛機留下了極大的安全隱患，程霄就是在這次事故中被撞了頭。
當夏至把這件事情坦白，艾佳私底下嚴厲地批評了她，但在公共場合卻不遺余力為她作保，給了她留觀后效的機會。
後來，也是艾經理鼓勵夏至去公關部兼職，充分發揮她的長處，夏至的閃光點才被更多人看到。
眼看著到了大結局，夏至不僅工作上進步神速，還嫁給了準機長宋宋，事業愛情雙豐收。
可以說，艾佳是夏至職業道路上的貴人，如果沒有她，夏至可能很快就被辭退，然后又開始找工作的死循環。
2次敲打李語珩
事實上，艾佳幫助過的新人，不止夏至一個，還有李語珩。
李語珩各方面條件都很好，是當初面試的第一名，可是隨著了解加深，艾佳發現李語珩有一個致命的弱點，太過柔弱順從，而不懂得堅持原則。
那一次的跑道沖突，大明星脖子受傷，李語珩明明知道他是因為沒有系好安全帶，卻不敢說出實話，讓程霄沒來由承擔了很多的輿論壓力。
事后，艾佳告誡李語珩，乘務員不是旅客的仆人，而是客艙的主人，不能一味縱容旅客，在關鍵時候必須強硬起來，才能保護好旅客的安全，肩負起更大的責任。
後來，李語珩拒絕魏先生的示愛，怕被投訴，又來找艾佳報備。
艾佳語氣堅定，態度更是堅決。她明白李語珩并沒有惡意，但也指出她行為上的不妥，李語珩一直以來猶猶豫豫、態度曖昧，既不接受，也不拒絕，給人留下瞎想空間，最終只能說傷人傷己。
與此同時，艾佳還指出李語珩進公司的目的不單純，追顧南亭的手段不夠光明磊落。
也是在艾佳的點撥下，李語珩才開始重視培養自己的工作能力，提升自己的魅力，而不是眼巴巴守著男人。
好的愛情，絕不是某一方的一廂情愿，而是自然而然的水到渠成。
正因為如此，李語珩最終才能放下顧南亭，收獲屬于自己幸福。
開除祁玉
祁玉在公司的年頭不短，但一直以來眼高手低。熟悉她的人都知道，她壓根看不上空乘這份工作，只想趁著年輕貌美，趕緊釣個金龜婿。
所以，一直以來，祁玉做了很多不入流的事情，對于頭等艙的男乘客，百般殷勤示好，對于經濟艙的旅客卻愛答不理，一副嫌貧愛富的嘴臉昭然若揭。
有一次，她不愿意幫經濟艙的旅客抬行李，導致夏至幫忙時手骨折，作為機長的程霄把這件事報告公司，祁玉受了罰，懷恨在心。
一方面，她恨程霄擋了她的晉升之路，另一方面，她又嫉妒程霄得到了顧南亭的喜歡，因愛生恨，編造了一出「渣渣女飛」的流言。
盡管程霄拿出證據自證清白，但還是有很多不明真相的噴子在網上狂歡。程霄更是為此不得不搬出顧南亭的家，確保他們不會因此而受牽連。
那是在三人角逐副總的關口，飛行部部長江韜以權謀私，故意大事化小小事化了，但安監部還是查到了推文的手機號，只是聯系不上機主，只好按下不表，誰知道祁玉非得自己撞到槍口上來。
這一次，她按照慣例勾搭頭等艙的男乘客，在得知該名乘客未婚之后，把寫有自己電話的紙條，悄悄放到了他的西裝口袋。
誰曾想，西裝里的這張紙條，被男士的妻子發現了。原來那個男人也是個渣男，自己明明已經結婚了，卻還在外沾花惹草，看見漂亮女空乘自己貼上來，也就裝作單身，期待一場露水情緣。
渣男的老婆是個暴脾氣，也是鷺航的白金卡客戶，她二話不說，附上那張小紙條的截圖，直接向鷺航總部投訴了祁玉。
艾佳看到截圖，把紙條上的手機號，和祁玉資料表上的手機號一對比，發現不一致，趕緊聯系自己在安監部當部長的丈夫謝澤天。
沒錯，祁玉留給渣男的電話號碼，正是自己注冊推文造謠的手機號碼，艾佳二話不說，把情況上報，祁玉當即被辭退。
艾佳有識人之慧，也有用人之能，在關鍵時刻當機立斷，不放過一個好苗子，更不會包庇一個壞人。
相濡以沫的愛情
在外界看來，謝澤天和艾佳，真的是神仙眷侶，一個是安監部部長，一個是乘務部經理，兩個人彼此理解，攜手前行。
唯一的遺憾，大概就是沒有孩子吧。年輕的時候，兩個人都忙工作，等到想要孩子的時候，卻發現身體條件不允許。
盡管沒有孩子，兩個人依舊比很多人都幸福。
謝機長會在機場等艾佳一個小時，只為了和她牽手一起回家。艾佳也會想著為他煲最愛的湯，撫慰他一天的疲憊。
他們相愛的契機 ，是一場飛機事故。
那一次，機體突然破裂，身為機長的謝澤天和副機長江韜合作，把飛機迫降到了麥田，確保了所有乘客的平安。
所有人都說謝澤天是英雄機長，但只有他知道，自己當時心驚膽戰，也就是在這個時候，他回過頭，看著艾佳領著一幫小姑娘，有序指揮乘客安全撤離，他從那個時候就知道，艾佳是他想要相守終身的伴侶。
他們的結合，始于欣賞，敬于才華，合于性格，忠于人品，歷經生死的考驗，也沉淀出歲月的越久彌香。
所以，哪怕沒有孩子，他們依舊是彼此心中攜手到老的不二選擇。
